自发优化项目
项目背景:
当徽章完成设计后,以及对徽章进行标签化设计,导致当前个人中心头像区域信息繁杂且累赘,同时扩展发散到整个个人中心的信
息层级、业务层级等问题的梳理并进行优化。
司机侧竞品
统一性:
1.司机的各类标签突出,用以提升司机对信息资料的完善,增强司机的职业认同。让司机自发性的提升服务质量
2.除了哈啰以综合性产品为主外,其余专职司机APP在整体设计风格上会更沉稳,专业属性感强
3.模块化设计/首屏减少内容信息的干扰,增强内容的统一
4.滴滴的设计会让司机更聚焦司机本身的需求
不同性:
1.除了运满满和货拉拉在产品形态上相似以外,其余司机产品亿服务乘客为主,司机并不是他们的收入直接来源,但是货拉拉的不同在于,司机的增值服务是收入来源之一
如祺出行、T3出行、阳光出行
运满满、滴滴出行
哈啰出行、嘀嗒顺风车
工具类竞品
1.都是使用模块化的卡片为设计方向,更方便进行内容分区和分类,模块化的卡片设计在业务的增减上不会对页面整体的交互造成影响
2.重要的视觉焦点可以给到重点业务,虽然内容丰富,但是视觉重点的引导性很强
3.通过对相关内容信息的层级提升吸引用户进行长时间停留,从而达到对需要推广业务的长时间曝光,从而提升转化

数据
司机端-我的页面的每个功能的点击人数和次数

统计
司机端-当前已点击次数来进行确定
除了高频的功能点击量外,分析点击率低的功能和业务,例:
安心拉:重要并且并且可以有效的进行商业转化
优享司机:低频但是可以引导用户去申请,从而达到服务质量的提升
金融服务:可以进行商业转化的同时提升对司机的增值服务
此类功能,对司机来说有益,对业务来说提高转化有助于营收提升,对用户来说可以享受司机更好的服务质量
但点击率却是比较低的,从现有的页面分析:
1.命名问题,无法让用户直接感受的业务功能的服务
2.内容透传不够,无法让司机快速的了解这个业务可以为他带来什么利益
3.曝光率不足,导致点击率的下降,从而影响商业转化


标签
对现有标签进行删减、统一模版、制定展示规则


方案
方案的详细介绍